美团 、淘宝闪购、饿了么发文,呼吁抵制无序竞争 。
8月1日上午 ,美团、淘宝 、饿了么、京东先后发布声明表示,坚决抵制恶性竞争,坚决规范促销行为 ,杜绝不正当竞争行为,推动建立公平有序行业秩序,促进各方互利共赢。
美团在题为《繁荣行业生态 ,抵制无序竞争》中表示,承诺从自身做起,并积极呼吁行业共同构建良好生态,促进餐饮服务行业规范健康持续发展。
美团承诺 ,一是开展补贴活动严格遵守《反垄断法》《反不正当竞争法》《电子商务法》《价格法》《反食品浪费法》等法律法规,不以显著低于成本的价格销售商品和服务,严重扭曲价格信号 ,扰乱市场竞争秩序,造成浪费 。二是开展补贴活动依法向商家和消费者公示补贴信息,不对补贴总额进行夸大宣传。三是不强制或变相强制商家参加补贴活动 ,切实保障商家自主定价权。四是对商家和消费者遵循无歧视原则,确保促销补贴活动公平性,不通过选择性补贴伤害中小商户利益 。五是积极构建消费者、商家 、外卖骑手和平台企业等多方共赢的良好生态。
淘宝、饿了么在题为《持续提升服务推动良性竞争激发消费烟火气》中表示 ,坚决抵制恶性竞争,合作促进生态共赢,并承诺将进一步重点做好以下四项工作:一、从消费者和商家需求出发 ,合理规划发放补贴。尊重并保障商家参与活动的知情权、选择权和定价权,为此建立了专项的严查和治理机制,并设立了兜底赔付。二 、坚决抵制恶性竞争 。将主动杜绝不正当竞争行为,激发新兴市场的消费潜力和全行业的创新活力。坚决尊重市场运营规律 ,保障商家实收与盈利空间,不做大规模“0元购”等非理性促销活动。将持续提升消费者即时到家的服务体验,与商家、协会等各界共同维护好线下经营秩序 。三、持续提升服务质量。四 、合作促进生态共赢。围绕商家参与、商品品质、骑手权益等核心议题 ,建立了“倾听-征询-优化-反馈 ”体系,多场恳谈会正在各地陆续开展 。
京东在题为《践行主体责任和社会责任共建外卖行业健康生态》声明中表示,近期 ,外卖行业补贴引发社会广泛关注,不少行业协会 、商家发声,希望停止“0元购”等内卷式补贴促销行为 ,构建良好行业生态,实现多方互利共赢良性发展。在此承诺:一、规范补贴行为。京东外卖将继续坚持反内卷立场,坚决杜绝不正当竞争 ,抵制“0元购”等恶性补贴,绝不以冲单量体现市场地位、制造市场泡沫 。搭建简单透明的补贴机制,依法向商家和消费者公示营销活动信息,商家可自主经营和参与促销活动。二 、抵制恶性竞争。三、提升服务质量 。四、促进互利共赢。共建消费者 、商家、骑手、平台多方共赢的外卖良性生态和正循环。
消息公布后 ,8月1日,美团(3690.HK)股价盘中涨近3%,阿里巴巴(9988.HK)股价盘中涨超3% ,京东集团(9618.HK)股价盘中涨超1%。
此前,7月18日,据“市说新语 ”微信公号 ,市场监管总局约谈饿了么、美团 、京东三家平台企业,要求相关平台企业严格遵守《中华人民共和国电子商务法》《中华人民共和国反不正当竞争法》《中华人民共和国食品安全法》等法律法规规定,严格落实主体责任 ,进一步规范促销行为,理性参与竞争,共同构建消费者、商家、外卖骑手和平台企业等多方共赢的良好生态 ,促进餐饮服务行业规范健康持续发展 。
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